Terms & Conditions

Willkommen bei Instant Casino auf der Website instants-de.com. Die nachfolgenden Bedingungen gelten für die Nutzung des Angebots "Instant Casino" auf instants-de.com durch in Deutschland ansässige und andere Spieler und regeln sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und dem Betreiber.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen, Einzahlungen vornehmen oder Wetten und Spiele nutzen. Durch die Registrierung und/oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben und ihnen zustimmen.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von instants-de.com und zum Angebot "Instant Casino" (nachfolgend "Instant Casino"). Sie gelten ab dem 29.01.2026 in der jeweils aktuellen Fassung. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland gilt ergänzend, dass das Angebot nicht über eine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verfügt und section-rechtliche Vorgaben Ihres Wohnsitzstaates weiterhin Anwendung finden können.

Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung, soweit sich aus dem Zusammenhang nichts Abweichendes ergibt. Die Begriffe sind aus Gründen der Lesbarkeit in der Einzahl formuliert und gelten entsprechend auch in der Mehrzahl.

• Betreiber: Die Gesellschaft Simba N.V. oder ein mit ihr verbundenes Unternehmen (u.a. verbundene Dienstleister wie Sand Tech Services), die/ das das Online-Casino "Instant Casino" unter der Domain instants-de.com betreibt und über eine Glücksspiel-Lizenz in Curaçao (Master-Lizenz Nr. #365/JAZ, Gaming Services Provider N.V.) verfügt.
• Website: Die von Instant Casino bereitgestellte Online-Plattform unter der Domain instants-de.com einschließlich aller Subdomains (einschließlich, aber nicht beschränkt auf https://instants-de.com/de/terms).
• Nutzer oder Spieler: Jede natürliche Person, die sich auf der Website registriert, ein Spielkonto eröffnet und/oder die angebotenen Dienste nutzt.
• Konto oder Spielkonto: Das für einen Spieler auf instants-de.com eingerichtete Benutzerkonto, über das Einzahlungen, Einsätze, Boni und Auszahlungen verwaltet werden.
• Wette / Einsatz: Jede vom Spieler vorgenommene Teilnahme an einem Spiel oder einer Spielrunde, bei der Echtgeldguthaben oder Bonusguthaben verwendet wird.
• Bonus: Jede vom Betreiber gewährte Aktion (einschließlich Willkommensbonus, Freispielen, Cashback, Reload-Boni u.Ä.), die an gesonderte Bedingungen geknüpft ist. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils einschlägigen Bonusbeschreibung und den "Cashback Rules" auf der Website.
• Umsatz / Umsatzanforderungen (Wagering Requirements): Die Gesamtsumme der Einsätze, die ein Spieler mit Bonusguthaben oder daraus erzielten Gewinnen tätigen muss, bevor eine Auszahlung des verbleibenden Bonusguthabens bzw. der daraus erzielten Gewinne möglich ist.
• Echtgeldguthaben: Vom Spieler eingezahlte und nicht bonusgebundene Geldbeträge sowie daraus erzielte Gewinne, die, vorbehaltlich dieser Bedingungen und gesetzlicher Vorgaben (einschließlich Geldwäschevorschriften), auszahlbar sind.
• Zahlungsdienstleister: Drittanbieter (z.B. Banken, Kreditkartenunternehmen, E-Wallet-Betreiber, Kryptodienstleister), die Zahlungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeiten.
• Unzulässige Nutzung: Jede Nutzung der Website, die gegen diese Bedingungen, gegen anwendbares Recht (einschließlich deutsches Glücksspiel- und Geldwäscherecht) oder gegen anwendbare Vorschriften der Glücksspielaufsicht in Curaçao oder anderer Staaten verstößt.
• GGL: Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder in Deutschland, zuständig für die Erteilung von Erlaubnissen und die Aufsicht über bestimmte Formen des Glücksspiels. Instant Casino verfügt über keine Lizenz der GGL.

Kontoregistrierung

Altersanforderungen

• Mindestalter: Die Nutzung von Instant Casino auf instants-de.com ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder in ihrem Wohnsitzstaat das dortige gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme an Online-Glücksspielen erreicht haben (maßgeblich ist der höhere Wert).
• Verifikation des Alters: Der Betreiber ist berechtigt, jederzeit Nachweise zur Altersverifikation anzufordern (z.B. Kopie eines Ausweisdokuments). Bis zur erfolgreichen Prüfung kann das Konto eingeschränkt oder gesperrt werden.
• Folgen falscher Angaben: Bei falschen oder irreführenden Altersangaben kann der Betreiber Einsätze und Gewinne für nichtig erklären, das Konto schließen und bereits ausgezahlte Beträge zurückfordern, soweit gesetzlich zulässig.

Registrierungsprozess

• Kontoeröffnung: Zur Nutzung der Website muss der Spieler ein persönliches Konto eröffnen, indem er das Online-Registrierungsformular vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllt.
• E-Mail-Verifizierung: Nach der Registrierung kann der Betreiber eine E-Mail-Bestätigung verlangen. Das Konto gilt erst als voll aktiviert, wenn der in der Bestätigungsmail enthaltene Link angeklickt wurde.
• Ein Konto pro Person: Pro Spieler, Haushalt, IP-Adresse, Endgerät und Zahlungsmethode ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können zusammengeführt, eingeschränkt oder geschlossen werden.

KYC-Dokumente und Identitätsprüfung

• Know-Your-Customer-Prüfungen: Der Betreiber führt im Einklang mit den gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen in Curaçao KYC- und Geldwäscheprüfungen durch. Hierzu können Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweise angefordert werden.
• Bereitstellung von Unterlagen: Der Spieler verpflichtet sich, angeforderte Dokumente (z.B. Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsbelege) vollständig, gut lesbar und aktuell zur Verfügung zu stellen.
• Einschränkungen bis zur Verifizierung: Bis zum Abschluss der KYC-Prüfungen können Einzahlungen, Einsätze und Auszahlungen eingeschränkt oder vorübergehend blockiert werden.

Pflichten des Nutzers

• Richtigkeit der Daten: Der Spieler gewährleistet, dass alle im Rahmen der Registrierung und Kontoführung gemachten Angaben richtig, vollständig und aktuell sind, und verpflichtet sich, Änderungen unverzüglich im Konto zu aktualisieren.
• Passwortsicherheit: Der Spieler ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Eine Weitergabe des Kontos oder der Zugangsdaten ist untersagt.
• Verantwortung für Kontonutzung: Alle über das Konto vorgenommenen Handlungen gelten als vom Kontoinhaber veranlasst, bis der Betreiber von einem möglichen Missbrauch in Kenntnis gesetzt wurde und angemessene Maßnahmen ergreifen konnte.
• Lokale Rechtslage: Der Spieler ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen in seiner Jurisdiktion (insbesondere Deutschland) rechtlich zulässig ist. Die Teilnahme aus Staaten, in denen Online-Glücksspiel verboten ist, ist untersagt.

Wett- & Spielregeln

Platzierung von Wetten und Spielen

• Einsatzabgabe: Einsätze gelten als abgegeben, sobald sie vom System des Betreibers erfasst und im Spielkonto angezeigt werden. Eine erfolgreiche Übermittlung hängt von der Funktionsfähigkeit der technischen Systeme und Netzwerke ab.
• Verfügbare Spiele: Die Website bietet verschiedene Casinospiele (z.B. Slots, Tischspiele, Live-Casino). Die jeweils aktuell verfügbaren Spiele und deren spezifische Regeln werden im Spielclient angezeigt.
• Währungen: Einsätze und Gewinne werden in der auf der Website angegebenen Kontowährung geführt. Umrechnungskurse bei Ein- und Auszahlungen können von den Zahlungsdienstleistern bestimmt werden.

Mindest- und Höchsteinsätze

• Grenzwerte je Spiel: Für jedes Spiel können Mindest- und Höchsteinsätze gelten. Diese werden im jeweiligen Spielinterface angezeigt und sind vom Spieler vor Abgabe eines Einsatzes zu prüfen.
• Individuelle Grenzen: Der Betreiber kann individuelle Einsatz- und Verlustlimits festlegen oder Limits auf Wunsch des Spielers herauf- oder herabsetzen, soweit dies technisch möglich und gesetzlich zulässig ist.
• Verantwortungsvolles Spielen: Spieler werden angehalten, Eigenlimits zu setzen und nur Beträge einzusetzen, deren Verlust sie finanziell verkraften können.

Stornierung und Änderung von Wetten

• Grundsatz: Nach Bestätigung einer Wette oder eines Spieleinsatzes durch das System ist eine Stornierung oder Änderung durch den Spieler grundsätzlich ausgeschlossen.
• Technische Störungen: Bei nachweislichen technischen Fehlfunktionen (z.B. Server- oder RNG-Fehler) kann der Betreiber die betreffende Spielrunde rückgängig machen, Einsätze zurückerstatten oder Gewinne anpassen, um einen fairen Zustand wiederherzustellen.
• Offensichtliche Fehler: Bei offensichtlichen Irrtümern (z.B. falsche Quoten- oder Auszahlungsanzeige) ist der Betreiber berechtigt, Wetten zu annullieren oder zu korrigieren. In diesem Fall wird dem Spieler der Einsatz wieder gutgeschrieben.

Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats

• Respektvoller Umgang: Spieler haben sich gegenüber Dealern, Mitarbeitern und anderen Nutzern respektvoll zu verhalten. Beleidigungen, Diskriminierungen, Belästigungen oder Drohungen sind strikt untersagt.
• Verbotene Inhalte: Das Veröffentlichen von illegalen, obszönen, rassistischen, gewaltverherrlichenden, politisch extremistischen oder werblichen Inhalten im Chat ist untersagt.
• Moderationsrechte: Der Betreiber ist berechtigt, Chatnachrichten zu löschen, Spieler zeitweise vom Chat auszuschließen oder das Konto zu sperren, wenn diese Regeln verletzt werden.

Verbot von Betrug und Manipulation

• Unzulässige Strategien: Betrug, Absprachen zwischen Spielern, Nutzung von Bots oder unerlaubter Software, Manipulation von Spielen oder technischen Systemen sowie jede Form von Geldwäsche sind streng untersagt.
• Ermittlungen: Bei Verdacht auf verbotene Aktivitäten kann der Betreiber Transaktionen prüfen, Spiele aussetzen, Gewinne zurückhalten, Konten sperren oder schließen und Informationen an zuständige Behörden (einschließlich Aufsichtsbehörden in Curaçao und ggf. in Deutschland) weitergeben.
• Konsequenzen: Stellt der Betreiber eine unzulässige Nutzung fest, können Einsätze und Gewinne für nichtig erklärt werden und verbleibende Guthaben einbehalten werden, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Bonusbedingungen

Bonusaktivierung

• Angebotene Boni: Instant Casino kann Spielern verschiedene Boni anbieten, darunter Willkommensboni, Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback-Aktionen und Treueprogramme. Einzelheiten (Prozentsätze, Höchstbeträge, Teilnahmevoraussetzungen) ergeben sich aus den jeweils aktuellen Angebotsseiten.
• Aktivierung: Boni werden entweder automatisch bei Erfüllung der jeweiligen Bedingungen (z.B. Mindesteinzahlung) gutgeschrieben oder müssen durch Eingabe eines Bonuscodes bzw. durch explizite Auswahl im Kassenbereich aktiviert werden.
• Personenbezogene Boni: Boni sind persönlich und nicht übertragbar. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät kann ein bestimmter Bonus in der Regel nur einmal in Anspruch genommen werden.

Umsatzanforderungen und Zeitrahmen

• Wagering Requirements: Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne unterliegen regelmäßig Umsatzanforderungen, die auf der Website angegeben werden (z.B. 30-facher Umsatz des Bonusbetrags). Eine Auszahlung ist erst möglich, wenn diese Anforderungen innerhalb der jeweils vorgesehenen Frist erfüllt wurden.
• Zeitrahmen: Sofern in der Bonusbeschreibung nichts anderes angegeben ist, müssen Umsatzanforderungen innerhalb von 30 Tagen ab Bonusgutschrift erfüllt werden. Nicht erfüllte Boni verfallen nach Ablauf der Frist automatisch.
• Einsatzreihenfolge: Soweit nicht anders angegeben, wird bei Einsätzen zunächst Echtgeldguthaben und erst anschließend Bonusguthaben verwendet. Nähere Informationen können auf der Bonusseite eingesehen werden.

Verbotene Spiele und Strategien

• Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele oder Spieltypen können für die Erfüllung der Umsatzanforderungen ausgeschlossen oder nur teilweise angerechnet sein. Die jeweiligen Ausschlüsse sind in den Bonusdetails aufgeführt.
• Missbräuchliche Nutzung: Missbräuchliche Bonusstrategien (z.B. systematisches Minimieren des Risikos bei gleichzeitig hoher Bonusausnutzung, "Sure Betting", Einsatz hoher Beträge nach Erfüllung eines Teils der Umsatzanforderungen) sind unzulässig.
• Konsequenzen: Bei festgestelltem Bonusmissbrauch kann der Betreiber Boni, daraus erzielte Gewinne und ggf. damit verbundene Einzahlungen verfallen lassen oder das Konto schließen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Kombination von Aktionen und Cashback

• Kombination von Boni: In der Regel kann zu einem Zeitpunkt nur ein aktiver Bonus pro Konto bestehen. Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Boni ist nur zulässig, wenn dies ausdrücklich in den jeweiligen Angebotsbedingungen vorgesehen ist.
• Cashback-Regeln: Für Cashback-Aktionen gelten besondere Bedingungen, die im Bereich "AGB & Bonusbedingungen" der Website (Abschnitt "Cashback Rules") näher beschrieben sind. Insbesondere können nur Nettoverluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums cashback-berechtigt sein.
• Reihenfolge der Geltung: Im Konfliktfall gehen die spezifischen Bonusbedingungen (einschließlich "Cashback Rules") diesen allgemeinen Bonusbestimmungen vor, sofern sie ausdrücklich abweichende Regelungen enthalten.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

• Zahlungsmethoden: Einzahlungen können über die in der Kasse der Website jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen, z.B. Kredit- und Debitkarten, E-Wallets oder Kryptowährungen. Das konkrete Angebot kann je nach Wohnsitzstaat variieren.
• Gutschrift: Eingezahlte Beträge werden dem Spielkonto nach erfolgreicher Autorisierung durch den Zahlungsdienstleister gutgeschrieben. Eventuelle Verzögerungen oder Ablehnungen liegen außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers.
• Gebühren: Instant Casino erhebt nach aktuellem Stand keine Einzahlungsgebühren, behält sich jedoch vor, solche in Zukunft einzuführen. Etwaige Gebühren der Zahlungsdienstleister trägt der Spieler.

Auszahlungen

• Auszahlungsanforderung: Auszahlungen können über den Kassenbereich beantragt werden. Der Betreiber kann die Auszahlung auf diejenige Methode begrenzen, die für die ursprüngliche Einzahlung verwendet wurde, soweit dies technisch möglich und aufsichtsrechtlich geboten ist.
• Verifikationspflicht: Vor Auszahlungen können zusätzliche Identitäts- und Herkunftsnachweise (Source-of-Funds/Wealth) angefordert werden, um Geldwäschevorschriften zu erfüllen. Bis zum Abschluss der Prüfungen kann die Auszahlung verzögert oder zurückgestellt werden.
• Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten. Tatsächliche Gutschriften hängen jedoch von Banklaufzeiten oder Verarbeitungszeiten der Zahlungsdienstleister ab.

Limits, Rückerstattungen und Stornierungen

• Einzahlungs- und Auszahlungsgrenzen: Es können Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen gelten. Diese werden im Kassenbereich angezeigt und können je nach Zahlungsmethode, Spielerstatus und Prüfungsstand variieren.
• Rückerstattung von Einsätzen: Eine Rückerstattung von Einsätzen ist grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt eine technische Fehlfunktion oder ein sonstiger vom Betreiber zu vertretender Ausnahmefall vor.
• Rückzahlung von Boni: Bei Verstößen gegen Bonusbedingungen oder bei Missbrauch kann der Betreiber Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne stornieren. Bereits ausgezahlte Beträge können, soweit gesetzlich zulässig, zurückgefordert werden.

Chargebacks und unrechtmäßige Zahlungen

• Chargebacks: Erfolgt eine Rückbuchung (Chargeback) ohne rechtfertigenden Grund, ist der Betreiber berechtigt, das Konto zu sperren, Einsätze und Gewinne einzubehalten und sämtliche durch das Chargeback entstehenden Kosten dem Spieler zu belasten.
• Verdacht auf Geldwäsche: Bei Anhaltspunkten für Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung wird der Betreiber Transaktionen melden und nach Maßgabe des anwendbaren Rechts Guthaben einbehalten oder Konten schließen.
• Währungsschwankungen: Für Wechselkursverluste oder -gewinne, die aufgrund von Umrechnungen bei Ein- oder Auszahlungen entstehen, übernimmt der Betreiber keine Haftung.

Haftungsbeschränkung

Leistungspflichten des Betreibers

• Bereitstellung der Plattform: Der Betreiber stellt die Website im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten zur Verfügung. Eine ständige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
• Fairness der Spiele: Die Spiele basieren auf zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG) oder Live-Dealer-Systemen, die von lizenzierten Drittanbietern bereitgestellt werden. Der Betreiber überwacht diese Anbieter in angemessenem Umfang, haftet jedoch nicht für deren eigenständige Pflichtverletzungen, soweit gesetzlich zulässig.
• Richtigkeit von Informationen: Der Betreiber bemüht sich um korrekte Darstellung von Spielergebnissen, Salden und Transaktionshistorien. Offensichtliche Fehler berechtigen zur Korrektur, ohne dass hieraus weitergehende Ansprüche entstehen.

Haftungsausschlüsse

• Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Ausfälle, Unterbrechungen oder Verzögerungen, die durch das Internet, Netzwerke Dritter, Hardware- oder Softwarefehler des Spielers oder höhere Gewalt verursacht werden, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Betreibers vorliegt.
• Folgeschäden: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Reputationsschäden oder sonstige mittelbare Schäden ausgeschlossen.
• Eigenverantwortung: Der Spieler trägt die alleinige Verantwortung für seine Glücksspielentscheidungen, eingesetzte Beträge und etwaige Verluste. Glücksspiel kann zu erheblichen finanziellen Verlusten führen und ist nicht zur Schuldentilgung oder Einkommenssicherung geeignet.

Haftungshöchstgrenze

• Maximale Entschädigung: Soweit eine Haftung des Betreibers nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie der Höhe nach auf den Betrag des jeweiligen Einsatzes oder, bei fortlaufenden Verhältnissen, auf die Summe der Einsätze in den letzten 30 Tagen vor dem schadensauslösenden Ereignis begrenzt.
• Zwingendes Recht: Nichts in diesen Bedingungen schränkt Haftungsansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende Verbraucherschutzrechte ein, soweit solche nach dem für Sie geltenden Recht anwendbar sind (insbesondere nach ggf. anwendbarem deutschen oder EU-Verbraucherrecht).
• Regulatorische Risiken: Für etwaige öffentlich-rechtliche oder zivilrechtliche Konsequenzen, die sich aus der Teilnahme an Online-Glücksspielen aus einer Jurisdiktion ergeben, in der solche Angebote als unerlaubtes Glücksspiel eingestuft sind (insbesondere Deutschland), haftet der Betreiber nicht. Der Spieler ist selbst verantwortlich, die lokale Rechtslage zu prüfen.

Rechte an geistigem Eigentum

Urheber- und Kennzeichenrechte

• Eigentum des Betreibers: Sämtliche Inhalte der Website (einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Buttons, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Software und Datenzusammenstellungen) sind urheber- und/oder kennzeichenrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
• Marken: "Instant Casino" und entsprechende Logos sind Marken oder geschäftliche Bezeichnungen des Betreibers oder verbundener Unternehmen. Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Nutzungslizenz

• Beschränkte Nutzung: Spielern wird eine einfache, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz eingeräumt, die Website und die darauf bereitgestellte Software ausschließlich zum persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke der Teilnahme an den angebotenen Spielen zu nutzen.
• Verbotene Handlungen: Das Kopieren, Reproduzieren, Modifizieren, Veröffentlichen, Weiterverbreiten, Dekompilieren, Reverse Engineering oder anderweitige Nutzung der Inhalte und Software über den bestimmungsgemäßen Gebrauch hinaus ist untersagt.
• Drittsoftware: Spiele und Plattformkomponenten können Drittsoftware enthalten, die zusätzlichen Lizenzbedingungen unterliegt. Diese sind vom Spieler zu beachten.

Datenschutz & Datenschutz

Verarbeitung personenbezogener Daten

• Verweis auf Datenschutzerklärung: Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der auf der Website abrufbaren Datenschutzerklärung von Instant Casino. Diese ist integraler Bestandteil der Vertragsbeziehung.
• Zwecke der Verarbeitung: Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Kontoeröffnung, Spielabwicklung, Erfüllung rechtlicher Pflichten (einschließlich Geldwäscheprävention), Betrugsbekämpfung sowie zur Kundenbetreuung und -kommunikation verarbeitet.
• Betroffenenrechte: Spieler können - im Rahmen des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts - Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen sowie ggf. Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.

Änderungen der Bedingungen

Verfahren und Benachrichtigung

• Anpassungsrecht: Der Betreiber kann diese Bedingungen jederzeit ändern, um regulatorische Vorgaben (einschließlich Anforderungen der Aufsichtsbehörde in Curaçao), technische Entwicklungen oder neue Produkte abzubilden.
• Informationswege: Über wesentliche Änderungen wird der Betreiber die Nutzer in geeigneter Weise informieren, z.B. durch Hinweisbanner auf der Website, Pop-ups beim Login oder per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse.
• Zeitpunkt des Inkrafttretens: Änderungen treten zu dem in der Mitteilung genannten Zeitpunkt in Kraft. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit unter https://instants-de.com/de/terms abrufbar.

Zustimmung und Ablehnung

• Fortgesetzte Nutzung: Setzt der Spieler die Nutzung der Website nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen fort, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen.
• Widerspruchsrecht: Ist der Spieler mit den Änderungen nicht einverstanden, darf er die Website nicht weiter nutzen und kann die Schließung seines Kontos beantragen. In diesem Fall werden etwaige auszahlbare Guthaben gemäß diesen Bedingungen und den aufsichtsrechtlichen Anforderungen behandelt.
• Archivierung: Der Spieler ist angehalten, jeweils eine Kopie der für ihn geltenden Bedingungen zu speichern oder auszudrucken.

Beendigung & Sperrung

Ordentliche Beendigung durch den Spieler

• Kündigung: Der Spieler kann sein Konto jederzeit durch entsprechende Mitteilung an den Kundensupport schließen lassen, sofern keine offenen Prüfungen oder regulatorischen Gründe entgegenstehen.
• Auszahlung von Guthaben: Bei ordentlicher Beendigung werden auszahlbare Echtgeldguthaben - vorbehaltlich KYC- und Geldwäscheprüfungen sowie dieser Bedingungen - an den Spieler ausgezahlt. Bonusguthaben und nicht erfüllte Bonusansprüche verfallen mit Kontoschließung.

Sperrung und außerordentliche Kündigung durch den Betreiber

• Gründe für Sperrung/Schließung: Der Betreiber kann ein Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen, Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Mehrfachkonten, Missbrauch von Boni, Nichtbestehen von KYC-Prüfungen oder Nutzung aus verbotenen Jurisdiktionen (einschließlich Staaten, in denen das Angebot als unerlaubtes Glücksspiel gilt) vorliegt.
• Verfahren: In der Regel wird der Spieler über Sperrung oder Schließung per E-Mail informiert und erhält - soweit rechtlich zulässig - eine Begründung sowie ggf. Hinweise auf mögliche Rechtsbehelfe.
• Guthabenbehandlung: Bei Sperrung oder Schließung entscheidet der Betreiber unter Berücksichtigung der Sachlage und regulatorischer Vorgaben, in welchem Umfang Echtgeldguthaben ausgezahlt oder einbehalten werden. Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne können verfallen.

Selbstausschluss und Spielpausen

• Responsible Gaming: Spieler können zeitweise Spielpausen einlegen oder einen Selbstausschluss beantragen, um ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Entsprechende Optionen sind im Konto oder über den Support verfügbar.
• Wirkung: Während eines aktiven Selbstausschlusses ist die Nutzung der Website einschließlich neuer Einzahlungen und Einsätze untersagt. Der Betreiber kann vorhandene Guthaben im Einklang mit diesen Bedingungen auszahlen.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Geltendes Recht

• Rechtsordnung Curaçaos: Diese Bedingungen und sämtliche aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Instant Casino auf instants-de.com entstehenden Ansprüche unterliegen, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates, dem Recht von Curaçao.
• Verbraucherschutz: Zwingende gesetzliche Rechte, die dem Spieler als Verbraucher nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthalts (einschließlich gegebenenfalls deutschem und EU-Recht) zustehen, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt.

Gerichtsstand und Streitbeilegung

• Gerichtsstand: Für Streitigkeiten mit dem Betreiber sind, soweit zulässig, ausschließlich die ordentlichen Gerichte in Curaçao zuständig. Zwingende Gerichtsstände zu Gunsten von Verbrauchern bleiben unberührt.
• Interne Beschwerde: Spieler sollen sich zunächst mit Beschwerden an den Kundensupport wenden. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu beantworten.
• Externe Stellen: Darüber hinaus kann der Spieler bei andauernden Streitigkeiten, soweit verfügbar, eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsicht in Curaçao (z.B. über den Lizenz-Validator unter https://gaming-curacao.com/validation mit Bezug auf die Lizenz #365/JAZ) kontaktieren.

Hinweis zur Rechtslage in Deutschland

• Keine deutsche Lizenz: Instant Casino verfügt über keine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und wird von dieser nach derzeitiger Verwaltungspraxis nicht als erlaubtes Glücksspielangebot eingestuft.
• Risiko für Spieler: Die Teilnahme von in Deutschland ansässigen Spielern an nicht lizenzierten Online-Glücksspielen kann rechtliche Risiken nach sich ziehen, einschließlich zivilrechtlicher Auseinandersetzungen und etwaiger Rückforderungsansprüche. Der Betreiber erteilt hierzu keine Rechtsberatung.
• Eigenverantwortliche Prüfung: Spieler sind verpflichtet, vor der Nutzung zu prüfen, ob die Teilnahme an Instant Casino nach dem für sie geltenden Recht zulässig ist, und von einer Teilnahme abzusehen, wenn Zweifel an der Rechtmäßigkeit bestehen.

Kontaktinformationen

Kundensupport

• E-Mail: Für allgemeine Anfragen, Support sowie Anliegen zu Responsible Gaming (einschließlich Selbstausschluss) steht der Kundendienst unter support@instants-de.com zur Verfügung.
• Website: Weitere Informationen, Hilfeseiten und ggf. Live-Chat-Optionen finden Sie auf der offiziellen Website unter https://instants-de.com.

Rechtliche Anfragen

• Rechtsabteilung: Rechtliche Anfragen, einschließlich Beschwerden zu diesen Bedingungen, können ebenfalls an support@instants-de.com gerichtet werden; sie werden intern an die zuständige Stelle weitergeleitet.
• Postadresse: Der Betreiber ist eine nach dem Recht von Curaçao gegründete N.V. (Simba N.V.). Die jeweils aktuelle ladungsfähige Anschrift und etwaige regionale Kontaktadressen werden im Impressum bzw. in den Unternehmensinformationen auf https://instants-de.com veröffentlicht.
• Lizenzinformation: Angaben zur Glücksspiel-Lizenz (Master-Lizenz #365/JAZ, Gaming Services Provider N.V., Curaçao) und deren Validierung sind über den Lizenz-Validator unter https://gaming-curacao.com/validation abrufbar.