Privacy Policy

Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie für das Angebot "Instant Casino" unter der Domain https://instants-de.com (nachfolgend gemeinsam "Instant Casino", "wir", "uns"). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ein transparenter Umgang mit Informationen über Spieler und Website-Besucher haben für uns höchste Priorität.

Nachstehend erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen, an wen wir sie weitergeben, welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und vergleichbaren Vorschriften haben und welche Sicherheitsmaßnahmen wir treffen, um Ihre Daten zu schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Spielern und Besuchern der Website https://instants-de.com verarbeiten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, unsere Seiten besuchen oder mit uns kommunizieren. Sie gilt insbesondere für registrierte Nutzer des Angebots "Instant Casino", für Interessenten, Newsletter-Abonnenten und sonstige Besucher unserer Online-Präsenz. Verantwortlich für die Verarbeitung ist der Betreiber des Angebots; für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum gelten zusätzlich die Vorgaben der DSGVO. Diese Richtlinie tritt mit Wirkung zum 01. Januar 2026 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen.

Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für das Angebot "Instant Casino" unter https://instants-de.com ist:

Simba N.V.
Rechtsform: N.V. (nach dem Recht von Curaçao)
Sitz: Curaçao (genaue Anschrift gemäß Impressum/AGB auf https://instants-de.com)
Lizenz: Master-Lizenz #365/JAZ, erteilt durch Gaming Services Provider N.V. / Curaçao
Register- und Steuerdaten: soweit verfügbar, wie im Impressum bzw. den AGB angegeben.

Simba N.V. betreibt das Online-Casino-Angebot "Instant Casino" und stellt in diesem Rahmen das Projekt "Instant Casino" für Spieler in Deutschland bereit. Es besteht keine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL); die angebotenen Glücksspielprodukte werden auf Grundlage der Lizenz aus Curaçao bereitgestellt.

Datenschutzkontakt / DPO

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie sich an unsere Datenschutz-Kontaktstelle wenden:

E-Mail: support@instants-de.com (Betreff: "Datenschutz")
Weitere aktuelle Kontaktwege (z.B. Kontaktformular, Postadresse) finden Sie im Impressum und in den AGB auf https://instants-de.com. Sofern ein formell bestellter Datenschutzbeauftragter ("Data Protection Officer", DPO) benannt ist, wird Ihre Anfrage an diese verantwortliche Person weitergeleitet.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Stammdaten und Kommunikationsdaten

• Registrierungsdaten: Vor- und Nachname, Benutzername, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Anschrift (soweit abgefragt), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ähnliche Basisdaten, die zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos bei Instant Casino benötigt werden.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen, Chat-Verläufe mit unserem Kundendienst, E-Mails, Eingaben in Kontakt- oder Feedbackformularen sowie zugehörige Zeitstempel und Metadaten.

Technische Daten und Nutzungsdaten

• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Spracheinstellungen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Zeitstempel, verwendete URLs, Referrer-URL sowie Fehler- und Protokolldaten.
• Nutzungsverhalten: Protokolle Ihrer Aktivitäten auf der Website und in Ihrem Konto, z.B. Logins und Logouts, Sitzungsdauer, geklickte Links, aufgerufene Seiten, Interaktionen mit Bannern und Angeboten, genutzte Zahlungs- und Spielefunktionen.

Spiele-, Wett- und Transaktionsdaten

• Spiel- und Wetthistorie: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Spielverläufe, Bonusinanspruchnahme, Cashback-Nutzung sowie weitere transaktionsbezogene Informationen (inkl. Datum, Uhrzeit, Betrag, Währung).
• Zahlungsdaten: gewählte Zahlungsmethoden, teilweise maskierte Kartendaten, Wallet- oder Kontoinformationen, Transaktionskennungen, Zahlungsdienstleister, Status von Ein- und Auszahlungen, verknüpfte Dokumente zur Verifikation (z.B. Kontoauszüge).

Verifizierungs- und Compliance-Daten (KYC/AML)

• Identitäts- und Altersnachweis: Kopien oder Angaben aus Ausweisdokumenten (z.B. Pass, Personalausweis), Selfies oder Videos zur Identitätsprüfung, Nachweise des Wohnsitzes (z.B. Rechnungen, Registerauszüge) im Rahmen von "Know Your Customer" (KYC).
• Risiko- und Compliance-Daten: Informationen zur Betrugsprävention, Geldwäscheprävention (AML), Sanktionslistenabgleiche, interne Risikobewertungen und Prüfprotokolle.

Marketing-, Präferenz- und Cookie-Daten

• Marketingpräferenzen: Einwilligungen und Widerrufe für Newsletter, Bonus-Angebote, SMS- oder Push-Benachrichtigungen, Kommunikationskanäle und Themenbereiche, an denen Sie interessiert sind.
• Cookie- und Tracking-Daten: eindeutige Cookie-IDs, Pixel-IDs, Informationen aus ähnlichen Technologien (z.B. Local Storage), die uns helfen, die Website zu betreiben, zu sichern, zu analysieren und auf Ihre Interessen anzupassen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Ein Großteil der Datenverarbeitung ist erforderlich, um den Nutzungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Dazu gehören insbesondere:

• Registrierung, Einrichtung und Verwaltung Ihres Spielerkontos bei Instant Casino;
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen einschließlich Prüfung und Verbuchung von Zahlungen;
• Bereitstellung der Spiel-, Wett- und Casino-Funktionen sowie der damit verbundenen Services (z.B. Bonusprogramme, Cashback-Regeln);
• Kommunikation mit Ihnen rund um Ihr Konto, Ihre Transaktionen und technische Unterstützung.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir unterliegen unterschiedlichen gesetzlichen Pflichten, insbesondere aus dem Aufsichtsrecht und den Regelungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug. Hierzu zählen z.B.:

• Identitäts- und Altersverifikation im Rahmen von KYC/AML-Anforderungen;
• Aufbewahrung bestimmter Transaktions- und Identifikationsdaten über gesetzliche Mindestfristen (z.B. bis zu 5 - 10 Jahre);
• Erfüllung von Auskunfts-, Melde- und Aufbewahrungspflichten gegenüber Aufsichts- und Steuerbehörden in den relevanten Jurisdiktionen (insbesondere Curaçao, ggf. EU/EWR).

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir verarbeiten Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derjenigen Dritter, soweit nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen. Dazu gehören insbesondere:

• Gewährleistung der IT-Sicherheit, Verhinderung von Missbrauch, Betrug, Bonusmissbrauch und sonstigen unzulässigen Aktivitäten;
• Analyse und Verbesserung unserer Dienste, der Benutzerfreundlichkeit und der Performance der Website;
• Durchsetzung unserer vertraglichen Ansprüche sowie Verteidigung in rechtlichen Streitigkeiten;
• Begrenztes, zielgruppenorientiertes Marketing für eigene oder ähnliche Angebote, sofern gesetzlich zulässig und im Rahmen Ihrer Erwartungen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, z.B. für:

• den Versand von Newslettern, Promotions und personalisierten Angeboten per E-Mail, SMS oder Push-Nachrichten;
• den Einsatz bestimmter Marketing- oder Analyse-Cookies, soweit diese nicht zwingend erforderlich sind;
• optionale Verifizierungs- oder Komfortfunktionen, soweit diese über das rechtlich Erforderliche hinausgehen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. über den Abmeldelink in E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb der Casino-Dienste: Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, Ermöglichung von Ein- und Auszahlungen, Durchführung von Spielen und Wetten, Verwaltung von Boni, Cashback und Treueprogrammen.
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen: Umsetzung von KYC-/AML-Vorgaben, Betrugsprävention, Beantwortung von Anfragen von Behörden, Einhaltung von Aufbewahrungs- und Meldepflichten.
• Verbesserung von Sicherheit und Servicequalität: Überwachung der Systemstabilität, Analyse von Fehlern, Optimierung von Benutzeroberfläche, Funktionalität und Ladezeiten, Entwicklung neuer Funktionen.
• Marketing und Kundenkommunikation: Versand von Informationen zu Aktionen, neuen Spielen, personalisierten Angeboten und relevanten Updates, sofern gesetzlich zulässig oder von Ihnen gestattet.
• Statistische Analysen und Reporting: Auswertung aggregierter Daten zur Geschäftssteuerung, Marktanalyse und internen Berichterstattung, ohne dass Rückschlüsse auf einzelne Personen gezogen werden, sofern möglich.
• Schutz vor Missbrauch und Rechtsdurchsetzung: Aufdeckung und Untersuchung verdächtiger Aktivitäten, Durchsetzung unserer AGB und Bonusbedingungen, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Offenlegung & Weitergabe

Interne Empfänger und verbundene Unternehmen

• Konzerngesellschaften und verbundene Unternehmen: Wir können Daten innerhalb der Unternehmensgruppe von Simba N.V. und gegebenenfalls verbundenen Dienstleistungsunternehmen (z.B. Sand Tech Services) teilen, soweit dies zur Bereitstellung der Dienste, zur IT-Unterstützung, zum Risikomanagement oder zur internen Verwaltung erforderlich ist.

Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

• Zahlungsdienstleister und Banken: zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Rückerstattungen, Identitäts- und Betrugsprüfungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
• IT- und Hosting-Dienstleister: für Hosting, Wartung, Betrieb der technischen Infrastruktur, E-Mail-Versand, Kundenservice-Plattformen und Sicherheitsservices.
• Analytik- und Marketingpartner: für die Auswertung von Nutzungsdaten, Messung von Kampagnen, A/B-Tests und Bereitstellung von Werbemitteln, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage (z.B. Einwilligung) vorliegt.

Behörden, Gerichte und Regulierer

• Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Daten an Behörden in Curaçao, der EU/des EWR oder anderen relevanten Jurisdiktionen übermitteln, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind oder dies zur Abwehr von Missbrauch, Betrug oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Regulierung im Glücksspielbereich: Im Zusammenhang mit unserer Lizenz #365/JAZ können Daten an die zuständigen Stellen in Curaçao übermittelt werden. In Deutschland besteht derzeit keine Lizenz der GGL, dennoch können im Rahmen von Ermittlungen oder behördlichen Anfragen Daten an deutsche Behörden weitergegeben werden, soweit rechtlich geboten.

Werbenetzwerke und Drittanbieter

• Werbepartner: Soweit Sie darin eingewilligt haben, können pseudonyme oder aggregierte Daten an Werbenetzwerke oder Affiliates übermittelt werden, um Ihnen personalisierte oder interessenbezogene Werbung anzuzeigen oder um Affiliate-Programme abzurechnen.

In allen Fällen stellen wir sicher, dass Empfänger nur auf solche Daten zugreifen, die zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben erforderlich sind, und dass geeignete Datenschutzvereinbarungen (z.B. Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO) bestehen.

Internationale Übermittlungen

Simba N.V. hat seinen Sitz in Curaçao, und viele unserer IT-Systeme und Dienstleister können sich außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EU/EWR) befinden. Dies bedeutet, dass personenbezogene Daten auch in Länder übermittelt werden können, in denen kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht.

Übermittlungen nach Curaçao und andere Drittländer

• Curaçao: Ihre Daten können zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und rechtlichen Anforderungen an Server und Stellen in Curaçao übermittelt werden.
• Sonstige Drittländer (z.B. USA, internationale Cloud-Standorte): Externe IT-, Zahlungs- oder Analysedienstleister können Daten in Ländern verarbeiten, die aus Sicht der EU als "Drittländer" eingestuft sind.

Schutzmaßnahmen für internationale Transfers

• Standardvertragsklauseln (SCC): Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, stützen wir Datenübermittlungen auf von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten sollen.
• Zusätzliche Schutzmaßnahmen: Wo erforderlich, setzen wir ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen ein (z.B. Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Zugriffsbegrenzungen), um Ihre Daten zu schützen.
• Keine Nutzung veralteter Mechanismen: Frühere Mechanismen wie der EU-US Privacy Shield werden nicht als Rechtsgrundlage genutzt, da diese aufgehoben wurden.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu den eingesetzten Garantien (einschließlich Kopien der relevanten Standardvertragsklauseln) zur Verfügung, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Datenspeicherung

Allgemeine Grundsätze

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Anschließend werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt.

Typische Aufbewahrungsfristen

• Kontodaten und Spielhistorie: In der Regel bis zu 5 Jahre nach Schließung Ihres Kontos bei Instant Casino, soweit keine längeren gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen (z.B. Streitbeilegung) entgegenstehen.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Bis zu 5 - 10 Jahre, abhängig von steuer- und handelsrechtlichen sowie AML-rechtlichen Vorgaben in den relevanten Jurisdiktionen.
• KYC-/Verifizierungsunterlagen: In der Regel 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der Durchführung der letzten Transaktion, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist.
• Support- und Kommunikationsdaten: In der Regel bis zu 3 Jahre nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich.
• Marketing- und Einwilligungsdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zum Wegfall des Zwecks; Nachweise über Einwilligungen können darüber hinaus für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden, um deren Nachweisbarkeit gegenüber Aufsichtsbehörden zu gewährleisten.

Löschung und Anonymisierung

Wenn der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder in einer Form anonymisiert, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person mehr zulässt. Sofern eine sofortige Löschung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht möglich ist, werden die Daten gesperrt und von jeder weiteren Verarbeitung ausgeschlossen.

Ihre Rechte

Datenschutzrechte nach DSGVO

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO (insbesondere, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU/EWR haben) stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken, aus welchen Quellen und mit welchen Empfängern.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie eine Einwilligung widerrufen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen einschränken, z.B. für die Dauer einer von Ihnen bestrittenen Prüfung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einlegen. Insbesondere können Sie jederzeit der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen.
• Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Weitere Rechte nach anwendbaren Datenschutzgesetzen

Je nach Ihrem Aufenthaltsort können zusätzlich nationale Datenschutzgesetze gelten. Für Nutzer in Deutschland konkretisiert das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) die DSGVO. Für Nutzer in anderen Ländern können weitere Rechte bestehen. Soweit beispielsweise mexikanische Datenschutzvorschriften (z.B. die "Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares" - LFPDPPP) auf eine konkrete Konstellation Anwendung finden sollten, werden wir die dort vorgesehenen Rechte - soweit erforderlich - entsprechend berücksichtigen. Unser Angebot richtet sich jedoch primär an Nutzer in Deutschland, sodass die DSGVO als maßgeblicher Standard zugrunde liegt.

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

• Kontaktaufnahme: Richten Sie Ihre Anfrage bitte vorzugsweise per E-Mail an support@instants-de.com (Betreff: "Datenauskunft", "Löschung" o.ä.).
• Identitätsprüfung: Um zu verhindern, dass unberechtigte Personen Zugriff auf Ihre Daten erhalten, können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern (z.B. durch Login in Ihr Konto oder geeignete Nachweise).
• Fristen: Wir bemühen uns, Ihre Anfrage unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist nach Maßgabe der DSGVO um weitere 60 Tage verlängert werden; in diesem Fall informieren wir Sie über die Gründe der Verzögerung.
• Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Nur bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen, wie es die DSGVO vorsieht.

Cookies & Tracking-Technologien

Arten von Cookies

• Sitzungscookies (Session-Cookies): Temporäre Cookies, die nur für die Dauer einer Sitzung gespeichert werden und nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden. Sie sind z.B. notwendig, um Logins oder Warenkörbe zu ermöglichen.
• Dauerhafte Cookies (Persistent Cookies): Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben, um z.B. Ihre Einstellungen, Sprachenpräferenzen oder Anmeldeinformationen zu speichern.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies, die von Dritten gesetzt werden (z.B. Analyse- oder Werbepartnern), um Nutzungsstatistiken zu erstellen oder personalisierte Werbung anzuzeigen.

Zwecke der Cookie-Nutzung

• Funktionale Cookies: Sicherstellung grundlegender Funktionen der Website, wie z.B. sichere Anmeldung, Navigationsfunktionen, Speichern von Einstellungen.
• Analyse- und Performance-Cookies: Erhebung anonymisierter oder pseudonymisierter Nutzungsdaten zur Verbesserung der Stabilität, Performance und Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots.
• Marketing- und Targeting-Cookies: Bereitstellung personalisierter Inhalte, Werbung und Promotions, Messung der Effektivität von Kampagnen und Affiliate-Programmen (sofern gesetzlich zulässig und ggf. auf Basis Ihrer Einwilligung).

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies generell oder für bestimmte Seiten abgelehnt, nur nach Zustimmung gesetzt oder regelmäßig gelöscht werden. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
• Cookie-Banner / Präferenz-Center: Soweit bereitgestellt, können Sie im Cookie-Banner oder in einem Cookie-Präferenz-Center auf https://instants-de.com auswählen, welche Kategorien von Cookies (z.B. Marketing, Analyse) Sie zulassen oder ablehnen möchten.
• Widerruf von Einwilligungen: Eine einmal gegebene Einwilligung in nicht notwendige Cookies können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. über die Einstellungen im Cookie-Banner oder durch Leeren Ihres Browser-Caches.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselung: Übertragung sensibler Daten über das Internet unter Verwendung moderner Verschlüsselungsprotokolle (TLS 1.2 oder höher); soweit technisch möglich, Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand.
• Zugriffskontrollen: Strikte Zugriffsberechtigungen nach dem Need-to-know-Prinzip, Einsatz von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Administratorzugänge und regelmäßige Überprüfung der Zugriffsrechte.
• System- und Netzwerksicherheit: Verwendung von Firewalls, Intrusion-Detection-/Prevention-Systemen, Anti-Malware-Lösungen und Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse.
• Sicherheitsaudits: Regelmäßige interne und - soweit erforderlich - externe Sicherheitsprüfungen, Penetrationstests und Schwachstellenanalysen.
• Mitarbeiterschulung: Sensibilisierung von Mitarbeitern für Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen, Schulungen zu sicheren Prozessen, Umgang mit Phishing und Vorfällen.

Orientierung an Standards

Wir orientieren uns an anerkannten internationalen Sicherheitsstandards (z.B. ISO/IEC 27001, SOC 2), soweit diese für unsere Infrastruktur und Prozesse angemessen und wirtschaftlich zumutbar sind. Dies bedeutet nicht zwingend, dass eine formelle Zertifizierung in jedem Fall vorliegt, sondern dass unsere Sicherheitsmaßnahmen an den entsprechenden Best Practices ausgerichtet sind.

Vorfälle und Meldungen

Trotz aller Maßnahmen kann kein System absolute Sicherheit gewährleisten. Sollten wir von einem Sicherheitsvorfall erfahren, der voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringt, werden wir Sie und - sofern erforderlich - die zuständigen Aufsichtsbehörden unverzüglich und im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben informieren.

Beschwerden & Kontakte

Kontaktaufnahme mit Instant Casino

• Allgemeiner Datenschutzkontakt: support@instants-de.com (Betreff: "Datenschutz"); weitere Kontaktdaten entnehmen Sie bitte unserem Impressum auf https://instants-de.com.
• Verfahren: Senden Sie uns eine möglichst konkrete Beschreibung Ihres Anliegens (z.B. Art der Beschwerde, betroffene Daten, Zeitpunkt des Vorfalls). Wir prüfen Ihre Beschwerde intern und leiten - falls erforderlich - Korrekturmaßnahmen ein.
• Antwortzeiten: Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Bei komplexen Sachverhalten informieren wir Sie, falls eine längere Bearbeitungszeit notwendig wird.

Eskalation an Aufsichtsbehörden in der EU / Deutschland

Sie haben das Recht, jederzeit Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Beispiele:

• Deutschland: Die für Ihren Wohnsitz zuständige Landesdatenschutzbehörde oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
• Sonstiger EU/EWR-Staat: Die jeweilige nationale Datenschutzbehörde (Kontaktdaten finden Sie z.B. auf den Seiten des Europäischen Datenschutzausschusses).

Unabhängig davon bleibt Ihr Recht bestehen, zivilrechtliche oder sonstige Rechtsmittel nach den geltenden Gesetzen zu ergreifen.

Hinweis zu außereuropäischen Behörden (z.B. Mexiko)

Sollten in besonderen Konstellationen außereuropäische Datenschutzgesetze anwendbar sein, können Sie ggf. auch dortige Aufsichtsbehörden kontaktieren. Für Mexiko ist dies beispielsweise das Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Unser Angebot "Instant Casino" richtet sich primär an Nutzer in Deutschland; die DSGVO bildet daher die zentrale Rechtsgrundlage.

Updates

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitung, gesetzliche Anforderungen oder behördliche Vorgaben zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen in angemessener Weise mitteilen, z.B. durch:

• Hinweise auf der Website https://instants-de.com (z.B. Banner oder Pop-up);
• Informationen in Ihrem Benutzerkonto (Dashboard-Mitteilungen);
• E-Mail-Benachrichtigungen an die bei uns hinterlegte Adresse.

Vorankündigung und Widerspruchsmöglichkeiten

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte erheblich beeinträchtigen oder neue Verarbeitungen einführen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, informieren wir Sie in der Regel mindestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten. In diesem Zeitraum können Sie:

• die Änderungen prüfen und ggf. Ihre Einwilligungen anpassen oder widerrufen;
• Ihr Konto schließen und eine Auszahlung Ihres Guthabens gemäß den AGB beantragen, wenn Sie der weiteren Nutzung nicht zustimmen möchten.

Versionskontrolle

Ursprünglich veröffentlicht: 06. November 2025
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

Frühere Fassungen dieser Datenschutzrichtlinie können Sie auf Anfrage über support@instants-de.com anfordern. Bitte geben Sie an, für welchen Zeitraum oder welche Version Sie sich interessieren.